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Amazon lanza su primera inteligencia artificial conversacional, Q

El rival de ChatGPT est orientado a clientes empresariales y no a consumidores finales

Amazon celebra estos d
Amazon celebra estos das el evento Re:Invent, centrado en sus servicios de infraestructura de redes AWS.E.M.

A la larga lista de inteligencias artificiales generativas y conversacionales, herramientas como ChatGPT, Copilot o Bard, hay que sumar hoy un nuevo nombre: Q. Se trata de la primera inteligencia artificial de Amazon y, a diferencia de sus rivales, no est pensada para ser utilizada por cualquier usuario, sino por clientes de AWS especficamente en entornos de trabajo.

«Amazon Q proporciona informacin y asesoramiento a los empleados para agilizar sus tareas, acelerar la toma de decisiones o la resolucin de problemas», explica la empresa, que estos das celebra un evento Re:Invent, centrado en sus servicios de infraestructura de redes AWS.

La interfaz de Q es similar a la de otras inteligencias artificiales. Entiende peticiones en lenguaje natural y las responde tambin con textos de diferente extensin pero elaborados de acuerdo a la informacin privada de la empresa o la informacin especfica de sus clientes.

El desembarco de Amazon pone de relieve el inters que hay en el mercado por ofrecer herramientas anlogas a ChatGPT pero en las que la informacin est ligada al dominio especfico de una empresa o cliente concreto. En muchas compaas el uso de estas herramientas pblicas est de hecho prohibido por las implicaciones que podra tener para la seguridad y privacidad de los datos compartidos.

Esto ha creado una oportunidad para que proveedores de infraestructura digital, como Microsoft o Amazon, creen versiones similares de estas populares herramientas, pero aisladas y compartimentalizadas. Q, por ejemplo, es capaz de responder con diferentes datos segn el nivel de acceso de cada empleado a los documentos internos de la empresa.

Amazon ofrecer Q en dos versiones, una enfocada a trabajadores de perfil de negocios, por 20 dlares al mes, y otra para empleados de perfil tcnico y desarrolladores, por 25 dlares al mes. La inteligencia artificial no se ha creado en torno a un modelo de lenguaje especfico (como podra ser GPT 3.5 en el caso de ChatGPT), sino que usa varios modelos, entre ellos los desarrollados por Meta o Anthropic, una compaa en la que Amazon ha invertido recientemente 5.000 millones de dlares.

MUCHA IA

Q, en cualquier caso, no es el nico anuncio de Amazon centrado en inteligencia artificial durante este evento. La empresa, por ejemplo, ha lanzado una herramienta, Guardrails, para que las compaas puedan generar modelos de lenguaje -el motor de estas inteligencias artificiales generativas- propios con lmites especficos en el tipo de temas que pueden responder.

Tambin ha mostrado dos nuevos procesadores propios, Graviton4 y AWS Trainium2, creados especficamente para sus centros de datos y con funciones especificas para acelerar tareas de aprendizaje mquina y clculos en redes neuronales, los bloques con los que se construyen las modernas herramientas de inteligencia artificial.